指輪のサイズ交換ご案内

こちらは【指輪】のサイズ交換をご希望のお客様専用のご案内ページになります。

その他の商品や返品につきましてはこちらのお手続きではご対応出来かねますのでご注意下さいませ。

交換がお受け出来ない商品

■ご使用後の商品(ご試着程度は可)

■商品到着から8日以上経過している場合

■商品ページにて交換・返品不可の記載がある商品(刻印商品・受注品・直送品等)

※システムの関係上、一部商品ページに記載が無い場合もお受けできない場合が御座います。

■お客様都合による破損・汚れが見られる場合

※交換対象外の商品をお送り頂いた場合は、再度ご返送させて頂く場合が御座います。

上記が当てはまらない場合は下記「お手続き方法」を最後までご一読の上、お手続き下さいます様お願い致します。

お手続き方法

■該当品を下記住所までお送り下さいますようお願い致します。

誠に恐縮では御座いますが、ご返送時の送料はご負担いただいております。

■当店からのご返送は、宅配便の場合は送料着払い、

メール便でのご返送をご希望の際は、【200円分の切手】を同封頂ければご対応しております。

■ご返送時に、お名前、ご返送先、ご返送方法(メール便、宅配便着払い等)

交換後のカラー、サイズなどを明記したメモなどを同封下さいますようお願い致します。

※宜しければ同封の「交換・返品についてのご案内」の下の切り取り切り取り線以下をご使用下さいませ。

■メール便でのご返送をご希望の際は、厚みの制限が御座いますので、

付属品の箱等は送らないようにお願い致します。

■□商品ご返送先□■

〒111-0052

東京都台東区柳橋2-18-13プルミエワン5階

アクセサリーショップPIENA
TEL:03-6659-3319

※お送り頂く方法はお客様にお任せ致しております。

(紛失などの責任は当店では負いかねます事をご了承の程お願い致します。)

■交換品が当店に到着いたしましたらご連絡しております。

通常、1~2営業日でご返送いたしますが、該当品が品切れとなっております場合は、

1ヶ月程度お時間を頂戴する場合が御座います。予めご了承下さいませ。

お手続きの程、宜しくお願い致します。